Política de privacidad

Nota para el titular de la web: sustituye los datos marcados entre corchetes por los reales antes de publicar.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: [Nombre y apellidos o razón social]
• NIF / CIF: [NIF]
• Dirección: [Dirección completa]
• Correo electrónico: info@transitreclama.com

2. Con que finalidad tratamos tus datos

• Atender las consultas realizadas a través de los formularios, del teléfono, del correo o de WhatsApp.
• Valorar la viabilidad de tu caso y remitirte una propuesta de servicios.
• Gestionar la relación profesional si decides contratar nuestros servicios.
• Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables.

3. Legitimación

El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviar el formulario, en la aplicación de medidas precontractuales y en la ejecución del contrato si se formaliza el encargo, así como en el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Categorías de datos

Datos identificativos y de contacto, y aquellos que nos facilites sobre el accidente. Si para valorar tu caso resulta necesario tratar datos de salud, se tratarán únicamente con tu consentimiento explícito y para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

5. Plazo de conservación

Los datos de consultas no convertidas en encargo se conservan un máximo de doce meses. Los datos de clientes se conservan durante la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legal de responsabilidades.

6. Destinatarios

Tus datos podrán comunicarse a los abogados, procuradores y peritos que intervengan en tu expediente, a la compañía aseguradora correspondiente y a los juzgados y administraciones competentes, cuando sea necesario para la gestión de tu reclamación. También a los proveedores tecnológicos que actuan como encargados del tratamiento, con los que se han suscrito los contratos exigidos por la normativa. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, dirigiendo una solicitud a info@transitreclama.com con copia de un documento identificativo. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta la especial sensibilidad de los datos relativos a la salud.